USPS (미국 우체국) 배송지연및 가끔 분실되는 이유 안내
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직구닷*
작성일20-10-15 09:07
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안녕하세요
먼저 고객 여러분들께 죄송하다는 말씀부터 전해 드립니다
최근 이주위가 배대지가 집중이 되어 있어서 USPS(우체국)
배송지연이 최소3-5일 정도 지연되고 있습니다
절대 UPS 가 아닙니다 USPS 만 그렇습니다
UPS(가장 큰 미국배송사)와 USPS (미국 우체국)는 엄연히 다르다는점 알려드립니다
현재 배달지연 (평균3-5일) 이 발생되고 있습니다
USPS(우체국)은 배송이 지연된다는 것이 문제가 될것을 우려해
이를 감추기 위해서 미리 스캔을 하여 고객에게는 도착 했다고 시스템에 나타나게 하고
실제는 3-4일씩 늦어 지거나 분실도 가끔 발생 하는 경우 입니다(배송할 사람이 모자란다고함)ㅠㅠ
한국의 우체국은 가히 꿈도 꾸지 못할 일 이지만 여기 미국의
우체국(USPS) 라는 곳은 이러고 있는게 현실 입니다
이런 이유로 가급적 구매를 하실때 물건을 판매하는 쇼핑몰이 USPS 인지
먼저 확인을 하시고 특히 이베이 같은 경우 그외도 USPS 가 배송하는 것을
알수가 있는 곳이라면 하루정도의 차이기 때문에 가급적
저희 102 N 유료 주소를 이용해주시길 당부드립니다
그렇다고 700주소가 무조건 그런건 아니지만 곧 풀릴것으로 예상은 됩니다만
앞으로 더 바빠지면 아무래도 우체국 창고도 힘이 들어서 매일 배송 하지 않을까 생각 합니다
다른 배송대행 업체들도 모두가 같은 상황 이지만 다들 고객분들께 말을 하지 못하고 있는것 뿐이구요
저희는 아무래도 얘기를 하는것이 맞을것 같아서 미리 말씀 드리는 것이니
혹시라도 나쁜 오해는 없으시길 당부 드립니다
오배송 사고 안내
우체국 (USPS 거의 행방조회 불가및 3-4일 지연배송됨) 를 제외한 모든 배송사는 이런 문제가 일체 없습니다
(( 아래 업체들은 거의 100 % 사고가 없으나 사고가 나도 찾을수 있음 ))
UPS -------- 아무문제 없음 오배송이 되어도 조회가 되어서 찾을수가 있음
FEDEX ------ 아무문제 없음 오배송이 되어도 조회가 되어서 찾을수가 있음
DHL -------- 아무문제 없음 오배송이 되어도 조회가 되어서 찾을수가 있음
LaserShip ------------ ( 1LS 로 시작 하는 송장번호임)아주 정말 가끔 오배송이 있으나 대부분 확인은 가능함
AMAZON(프라임) -- 오배송이 되어도 아마존에 컴플레인 하면 바로 재배송 또는 환불 처리 가능함
-------USPS----------
우체국 오배송의 원인(약 0.1% 정도의 사고가 발생됨)
우체국 창고에서 분류 작업후 배송을 할때 하나의 차량에 대략 분류후
배송을 하거나 창고에서 미리 섞여서 배송을 하는 경우가 대부분임
배송시 차량 운전자의 운전 방식에 따라서 브레이크를 잡거나 속도를 내고
커버를 돌다보면 물건이 섞이는 경우가 대부분임 그런 이후 배송지에 도착하면
자기들이 분리해둔 많큼 대충 내리고 가버림
우리 회사로 다른 회사 재품이 들어오는 경우도 수도 없이 많음
우리는 근처는 찾아서 가져다 줍니다만 다른 업체들은 특히 외국 업체는
그러지 않는곳이 많습니다 물론 가져다 주는 곳도 있습니다
아무튼 미국 우체국의 미국에서 가장 싼 싸구려 배송의 결과가 이렇다는걸
충분히 이해를 하시고 이용을 해주시길 당부드리구요
그렇다고 저희가 값비싼 물건을 모두 변상해 드릴수도 없다는점
양해 부탁 드립니다